RESPONSABLE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

PRÉ-REQUIS ET CONDITIONS D'ACCÈS

    - Justifier d’un niveau 5 validé (BAC + 2)

    - Justifier d’au moins 3 années d’expérience professionnelle

    - Avoir de 16 à 29 ans

    - Avoir signé un contrat d’apprentissage avec une entreprise

    - Titulaire du permis B

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Le Responsable Développement Commercial est en charge de l’amélioration de la performance commerciale de l’entreprise. Il met en œuvre la politique commerciale et marketing de l’entreprise. Il manage le développement commercial de son activité. Il participe à l’élaboration de la stratégie commerciale. Il anime ses équipes. Il peut mener des négociations commerciales complexes en France ou à l’étranger.

CONTENU DE LA FORMATION

Le programme s’articule autour de 4 blocs de compétences et de la pratique professionnelle en entreprise

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BLOC 1 – Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal

• Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances

• Analyser les profits et comportements de ses clients

• Définir des actions marketing et commerciales innovantes

• Elaborer un plan d’action commercial omnicanal

• Rédiger un plan d’action commercial argumenté

BLOC 2 – Elaboration et mise en œuvre d’une stratégie de prospection omnicanale

• Identifier les marchés et les cibles à prospecter 

• Construire le plan de prospection omnicanale 

• Préparer les actions de prospection 

• Conduire des entretiens de prospection 

• Analyser les résultats de prospection

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BLOC 3 - Construction et négociation d’une offre commerciale

• Diagnostiquer les besoins du client

• Construire et chiffrer une offre adaptée 

• Argumenter son offre commerciale 

• Elaborer une stratégie de négociation 

• Conduire une négociation commerciale

• Contractualiser le vente

• Evaluer le processus de négociation

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BLOC 4 – Management de l’activité commerciale en mode projet

• Travailler en mode projet

• Organiser et mobiliser une équipe projet

• Coordonner et animer l’équipe du projet commercial

• Evaluer la performance des actions commerciales

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PRATIQUE PROFESSIONNELLE EN ENTREPRISE

• Élaborer du projet professionnel

• Exercer le métier et réaliser une mission spécifique

• Rédiger un dossier en lien avec la mission en entreprise

• Soutenir son dossier devant un jury composé de professionnels

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Voir la fiche titre ici (v 1.0)

MODALITÉS D'ÉVALUATION