
RESPONSABLE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
Diplôme BAC+3 reconnu par l'Etat
PRÉ-REQUIS ET CONDITIONS D'ACCÈS
- Justifier d’un niveau 5 validé (BAC + 2)
- Justifier d’au moins 3 années d’expérience professionnelle
- Avoir de 16 à 29 ans
- Avoir signé un contrat d’apprentissage avec une entreprise
- Titulaire du permis B
OBJECTIFS DE LA FORMATION
Le Responsable Développement Commercial est en charge de l’amélioration de la performance commerciale de l’entreprise. Il met en œuvre la politique commerciale et marketing de l’entreprise. Il manage le développement commercial de son activité. Il participe à l’élaboration de la stratégie commerciale. Il anime ses équipes. Il peut mener des négociations commerciales complexes en France ou à l’étranger.
CONTENU DE LA FORMATION
Le programme s’articule autour de 3 blocs de compétences et de la pratique professionnelle en entreprise
BLOC A – GÉRER ET ASSURER LE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
Conduire un projet
Assurer une veille stratégique du marché
Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs
Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale
Élaborer un plan d’actions commerciales
Élaborer un budget prévisionnel
Intégrer le cross canal dans sa pratique commerciale
Prendre en compte la RSE dans le développement de son entreprise
BLOC B – PROSPECTER, ANALYSER LES BESOINS ET NÉGOCIER UNE OFFRE
Recueillir des données pour détecter les marchés potentiels
Définir une stratégie et un plan de prospection
Maitriser les principaux outils de prospection et d’analyse
Conduire un entretien de découverte
Réaliser un diagnostic client
Construire une offre technique et commerciale
Évaluer l’impact financier de la solution proposée
Construire un argumentaire de vente
Préparer différents scénarii de négociation
Maitriser les techniques de communication nécessaires à la négociation
Négocier en tenant compte des acteurs clés et des objections
Contractualiser l’offre en respectant la législation en vigueur
BLOC C - MANAGER UNE ACTION COMMERCIALE EN MODE PROJET
Maitriser les outils de gestion de projet
Organiser et mettre en place une équipe projet
Assurer le leadership du projet en utilisant les outils de management transversal
Animer une réunion dans le cadre d’un projet
Évaluer et analyser les résultats d’un projet
PRATIQUE PROFESSIONNELLE EN ENTREPRISE
Élaborer du projet professionnel
Exercer le métier et réaliser une mission spécifique
Rédiger un dossier en lien avec la mission en entreprise
Soutenir son dossier devant un jury composé de professionnels
MODALITÉS D'ÉVALUATION
Contrôle continu tout au long de la formation
Évaluation C.C.F. (Contrôle en Cours de Formation) en CFA et en entreprise
ORGANISATION DE LA FORMATION
Contrôle continu tout au long de la formation
Évaluation C.C.F. (Contrôle en Cours de Formation) en CFA et en entreprise
MÉTHODES MOBILISÉES
En présentiel
DÉBOUCHÉS ET POURSUITES D'ÉTUDES
Les titulaires de ce BAC +3 peuvent exercer les métiers :
Responsable commercial/commerciale
Développeur commercial/développeuse commerciale
Chargé d’affaires
Responsable grands comptes
Manager de la clientèle
Technico-commercial /commerciale
Responsable de centre de profit
Mais il est possible de poursuivre ses études dans les formations suivantes :
Master ou MBA management
Master ou MBA commerce
Intégrer une grande école
CONTACT
Mme JOFFRE Natalie : 05.55.51.96.78
Diplôme de niveau 6 reconnu par l’Etat, délivré par CCI France et enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles par arrêté du 05 Avril 2012 et inscrit sur la liste CPF
