
ATTACHÉ(E) COMMERCIAL(E)
Diplôme BAC+2 reconnu par l'Etat
PRÉ-REQUIS ET CONDITIONS D'ACCÈS
- BACCALAURÉAT
- Justifier d’au moins 3 années d’expérience professionnelle
- Avoir de 16 à 29 ans
- Avoir signé un contrat d’apprentissage avec une entreprise
- Titulaire du permis B
OBJECTIFS DE LA FORMATION
Véritable ambassadeur des marques qu'il représente, l'attaché commercial trouve les arguments pour convaincre ses clients d'acheter les produits dont il s'occupe. Son objectif : décrocher de nouveaux marchés pour son entreprise.
CONTENU DE LA FORMATION
Le programme s’articule autour de 3 blocs de compétences et de la pratique professionnelle en entreprise
BLOC A - ORGANISER SON ACTIVITÉ
Créer une dynamique de groupe
Analyser le marché de son secteur commercial
Organiser son activité commerciale
Préparer et mettre en œuvre un plan d’actions commerciales
Utiliser les outils informatiques au service de la veille commerciale
BLOC B - RÉALISER UNE DÉMARCHE DE PROSPECTION
Préparer et planifier ses actions de prospection
Préparer et mener ses entretiens de prospection
Analyser les résultats de sa prospection
Utiliser les outils informatiques au service de la prospection
BLOC C – NÉGOCIATION ET SUIVI D’UNE VENTE
Préparer un entretien de vente
Réaliser un entretien de vente
Traiter les objections et conclure une vente
Rédiger une proposition commerciale en lien avec la règlementation en vigueur
Proposer des solutions aux clients grâce à une communication efficace en interne
Utiliser les outils informatiques au service de la vente
BLOC D - GÉRER SON PORTEFEUILLE ET LA RELATION CLIENT
Qualifier et mettre à jour son portefeuille clients
Réaliser le bilan quantitatif de ses ventes
Analyser ses ventes pour développer ses performances commerciales
Proposer de nouvelles offres commerciales
Personnaliser ses actions de communication pour développer les ventes
Utiliser les outils informatiques au service de la relation clients
PRATIQUE PROFESSIONNELLE EN ENTREPRISE
Elaborer le projet professionnel
Exercer le métier et réaliser une mission spécifique
Rédiger un dossier en lien avec la mission
Soutenir son dossier à l’oral devant un jury composé de professionnel
MODALITÉS D'ÉVALUATION
Contrôle continu tout au long de la formation
Évaluation C.C.F. (Contrôle en Cours de Formation) en CFA et en entreprise
ORGANISATION DE LA FORMATION
La formation dure 13 mois en alternance ou accessible par la V.A.E.
Durée au CFA : 532 heures
MÉTHODES MOBILISÉES
En présentiel
DÉBOUCHÉS ET POURSUITES D'ÉTUDES
Les titulaires de ce BAC +2 peuvent exercer les métiers :
- Attaché commercial /attachée commerciale
- Conseiller commercial /conseillère commerciale
- Chargé/chargée de clientèle
Mais il est possible de poursuivre ses études dans les formations suivantes :
- Responsable de développement commercial niveau 5 – bac + 3 du réseau Négoventis
- Licence pro Logistique
- Licence pro Distribution ; Licence pro E-commerce ; Licence pro Marketing : Manager Opérationnel
- Licence pro Management des points de vente ; Licence pro Gestion et Transaction Immobilière
- Licence pro Banque : Conseiller Gestionnaire de Clientèle ; Licence pro Commercialisation des Produits Culturels ; Licence pro Technologies de l’Information ; Bachelor Commerce ; Bachelor communication ;Bachelor Commerce International ; Bachelor E-commerce
- Bachelor Marketing ; Bachelor Management ; Bachelor Ressources Humaines ; Bachelor Vente ;
CONTACT
Mme JOFFRE Natalie : 05.55.51.96.78
Diplôme de niveau 5 reconnu par l’Etat (code NSF 312t), délivré par CCI France et enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles par arrêté du 19 avril 2011 (publication au journal officiel du 12 mai 2011)
