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Employées de boutique

ATTACHÉ(E) COMMERCIAL(E)

Diplôme BAC+2 reconnu par l'Etat

Attaché(e) Commercial(e): Nos programmes

PRÉ-REQUIS ET CONDITIONS D'ACCÈS

    - BACCALAURÉAT

    - Justifier d’au moins 3 années d’expérience professionnelle

    - Avoir de 16 à 29 ans

    - Avoir signé un contrat d’apprentissage avec une entreprise

    - Titulaire du permis B

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Véritable ambassadeur des marques qu'il représente, l'attaché commercial trouve les arguments pour convaincre ses clients d'acheter les produits dont il s'occupe. Son objectif : décrocher de nouveaux marchés pour son entreprise.

CONTENU DE LA FORMATION

Le programme s’articule autour de 3 blocs de compétences et de la pratique professionnelle en entreprise

BLOC A - ORGANISER SON ACTIVITÉ

  • Créer une dynamique de groupe

  • Analyser le marché de son secteur commercial

  • Organiser son activité commerciale

  • Préparer et mettre en œuvre un plan d’actions commerciales

  • Utiliser les outils informatiques au service de la veille commerciale


BLOC B - RÉALISER UNE DÉMARCHE DE PROSPECTION

  • Préparer et planifier ses actions de prospection

  • Préparer et mener ses entretiens de prospection

  • Analyser les résultats de sa prospection

  • Utiliser les outils informatiques au service de la prospection


BLOC C – NÉGOCIATION ET SUIVI D’UNE VENTE

  • Préparer un entretien de vente

  • Réaliser un entretien de vente

  • Traiter les objections et conclure une vente

  • Rédiger une proposition commerciale en lien avec la règlementation en vigueur

  • Proposer des solutions aux clients grâce à une communication efficace en interne

  • Utiliser les outils informatiques au service de la vente


BLOC D - GÉRER SON PORTEFEUILLE ET LA RELATION CLIENT

  • Qualifier et mettre à jour son portefeuille clients

  • Réaliser le bilan quantitatif de ses ventes

  • Analyser ses ventes pour développer ses performances commerciales

  • Proposer de nouvelles offres commerciales

  • Personnaliser ses actions de communication pour développer les ventes

  • Utiliser les outils informatiques au service de la relation clients


PRATIQUE PROFESSIONNELLE EN ENTREPRISE

  • Élaborer le projet professionnel

  • Exercer le métier et réaliser une mission spécifique

  • Rédiger un dossier en lien avec la mission

  • Soutenir son dossier à l’oral devant un jury composé de professionnel

Voir la fiche titre ici (v 2.2)

MODALITÉS D'ÉVALUATION

Contrôle continu tout au long de la formation
Évaluation C.C.F. (Contrôle en Cours de Formation) en CFA et en entreprise

ORGANISATION DE LA FORMATION

La formation dure 13 mois en alternance ou accessible par la V.A.E.
Durée au CFA : 532 heures

MÉTHODES MOBILISÉES

En présentiel

DÉBOUCHÉS ET POURSUITES D'ÉTUDES

Les titulaires de ce BAC +2 peuvent exercer les métiers :
          - Attaché commercial /attachée commerciale
          - Conseiller commercial /conseillère commerciale
          - Chargé/chargée de clientèle

 
Mais il est possible de poursuivre ses études dans les formations suivantes :
-    Responsable de développement commercial niveau 5 – bac + 3  du réseau Négoventis
-    Licence pro Logistique
-    Licence pro Distribution ; Licence pro E-commerce ; Licence pro Marketing : Manager Opérationnel 
-    Licence pro Management des points de vente ; Licence pro Gestion et Transaction Immobilière
-    Licence pro Banque : Conseiller Gestionnaire de Clientèle ; Licence pro Commercialisation des Produits Culturels ; Licence pro Technologies de l’Information ; Bachelor Commerce ; Bachelor  communication ;Bachelor Commerce International ; Bachelor E-commerce
-    Bachelor Marketing ; Bachelor Management ; Bachelor Ressources Humaines ; Bachelor Vente ; 

CONTACT

Mme JOFFRE Natalie : 05.55.51.96.78

Diplôme de niveau 5 reconnu par l’Etat (code NSF 312t), délivré par CCI France et enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles par arrêté du 19 avril 2011 (publication au journal officiel du 12 mai 2011)

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Attaché(e) Commercial(e): Texte
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